AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Zuletzt aktualisiert: April 2026
Durch den Zugriff auf oder die Nutzung der Website von Spirits Prime erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Mit Abschluss einer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen, verstanden und vollständig akzeptiert haben.
1. Begriffsbestimmungen
- Kund:in: jede natürliche oder juristische Person, die Produkte auf der Website kauft.
- Nutzer:in: jede Person, die auf die Website zugreift – mit oder ohne Kauf.
- Leistungen: alle Produkte, Inhalte und Funktionen, die von Spirits Prime bereitgestellt werden.
2. Nutzung der Website
- Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein oder über die Zustimmung eines Erziehungsberechtigten verfügen, um auf dieser Website einzukaufen.
- Sie verpflichten sich, bei Bestellungen oder der Kontoerstellung wahrheitsgemäße, vollständige und aktuelle Angaben zu machen.
- Die Verwendung falscher Angaben oder fremder Daten ohne entsprechende Berechtigung ist untersagt.
- Die missbräuchliche Nutzung unserer Dienste führt zum sofortigen Ausschluss von unseren Leistungen.
- Spirits Prime behält sich das Recht vor, Bestellungen bei begründetem Verdacht auf Betrug oder Unregelmäßigkeiten abzulehnen oder zu stornieren.
3. Bestellungen und Zahlungen
- Alle Bestellungen stehen unter dem Vorbehalt der Verfügbarkeit und Annahme durch uns.
- Preise verstehen sich in EUR und exklusive Versandkosten, sofern nicht anders angegeben.
- Wir nutzen ausschließlich sichere Zahlungsmethoden (z. B. Shopify Payments, Stripe, PayPal) für alle Transaktionen.
- Nach Zahlungsbestätigung erhalten Sie eine Bestellbestätigung sowie eine Sendungsverfolgungsnummer. Es kann bis zu 3 Werktage dauern, bis im System des Versanddienstleisters eine Bewegung angezeigt wird.
- Die im Checkout angezeigten Lieferzeiten sind unverbindliche Schätzungen und können je nach Logistik, Zielort und externen Faktoren variieren.
4. Gratiszugaben und Aktionen
- Gratiszugaben werden nur solange der Vorrat reicht angeboten und können an bestimmte Kampagnen oder Mindestbestellwerte gebunden sein.
- Art und Wert einer Gratiszugabe können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.
- Gratiszugaben haben keinen Handelswert und können weder umgetauscht noch in Bargeld ausgezahlt werden.
- Aktionen und Rabatte können jederzeit geändert oder beendet werden.
5. Produktbeschreibungen und Qualität
Produktfotos und Beschreibungen dienen der Veranschaulichung. Geringfügige Abweichungen in Farbe, Struktur oder Finish können durch Beleuchtung, Displaydarstellung oder Produktionschargen entstehen und stellen keinen Mangel dar, sofern das Produkt den angegebenen Spezifikationen entspricht.
6. Lieferung und Zustellnachweis
Eine Bestellung gilt als zugestellt, sobald der Versanddienstleister die Zustellung an die angegebene Adresse dokumentiert – unabhängig davon, wer die Sendung entgegennimmt. Meldungen „Artikel nicht erhalten" werden erst nach Ablauf der maximalen Lieferfrist akzeptiert und müssen durch eine formelle Anfrage an unser Support-Team erfolgen.
7. Geistiges Eigentum
- Alle Inhalte dieser Website (Bilder, Texte, Designs, Logos) sind geistiges Eigentum von Spirits Prime oder unserer Lizenzgeber.
- Das Kopieren, Reproduzieren oder die Nutzung dieser Inhalte ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung ist streng untersagt.
8. Haftungsbeschränkung
- Spirits Prime haftet nicht für Lieferverzögerungen oder -ausfälle, die durch Dritte, höhere Gewalt oder unvorhersehbare Ereignisse verursacht werden (z. B. Streiks, Naturereignisse).
- Wir haften nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden, die aus der Nutzung oder der Unmöglichkeit der Nutzung unserer Produkte entstehen.
- Unsere Gesamthaftung ist auf den Betrag begrenzt, den Sie für das betreffende Produkt bezahlt haben. Gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.
9. Rückgaben und Umtausch
Die Bedingungen, Fristen und Abläufe für Rückgaben und Umtausch sind in unserer Rückerstattungs- und Rückgaberichtlinie geregelt und bilden einen integralen Bestandteil dieser Bedingungen.
10. Rückerstattungsportal
Für Rückerstattungsanfragen oder zur Nachverfolgung eines bestehenden Falls nutzen Sie bitte unser offizielles Rückerstattungsportal:
11. Änderungen dieser Bedingungen
Spirits Prime behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu aktualisieren. Die fortgesetzte Nutzung der Website nach Veröffentlichung von Änderungen gilt als Annahme der neuen Bedingungen. Maßgeblich ist stets die zum Zeitpunkt des Kaufs veröffentlichte Version.
12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Europäischen Union. Für Verbraucher mit Wohnsitz in der EU gelten zudem die zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen ihres jeweiligen Wohnsitzlandes.
13. Kontakt
- Unternehmensname: Spirits Prime
- E-Mail: support@spirits-prime.com
- Antwortzeit: bis zu 48 Werktunden
- Wir sind ausschließlich online tätig; es gibt kein Ladengeschäft.